Thalys Qui Out 04, 2012 7:22 pm
Prezados, boa noite.
Após um curto período na gestão da APS Petrolina podemos analisar alguns fatores que influenciaram o IMA de agosto e setembro.
A APS Petrolina executou uma ação com ajuda de 4 servidoras do prevmóvel e Patrício (APS Flores), para desrepresar o agendamento, esta ação foi um fator determinante no índices alcançados, pois proporcionou a redução do TMEA e TMEA-PM.
Os principais benefícios que impactaram o IMA no mês de setembro, eram da espécie B42, que estavam com agendamento muito distante, conforme extrato do SUIBE.
Por exemplo: Nosso processo represado com maior quantidade de dias foi um B42 que estava com 80 dias de represamento, este benefício foi solicitado em 10/07/2012, porém só foi atendido em nossa APS em 10/09/2012.
Neste sentido, concordamos totalmente com o brilhante esclarecimento feito pelo colega, Lima Jr., precisamos cuidar do problema na origem.
Os resultados alcançados são frutos do grande trabalho desenvolvido pelos servidores neste atendimento emergencial.
Com a implementação do plano de gestão para APS Petrolina, estamos reconfigurando a agenda da APS Petrolina para poder oferecer a mais vagas que a demanda (20% a mais), e com isso reduzir o TMEA e TMEA-PM, e consequentemente os outros índices, como IMA, TMC...
Nossa gestão ainda está em fase de diagnóstico, estamos identificando o que ocorreu durante este exercício (2012), para poder planejar melhor o exercício seguinte (2013).
O índice alcançado pela APS Exu não chegou a surpreender, haja vista que já sabíamos há muito tempo da existência requerimentos de auxílio-doença com muitos dias aguardando atendimento, em virtude da impossibilidade de abertura de agenda médica em mais dias da semana, sem comprometer a agendasae, traduzindo, o problema da APS Exu é falta de mais servidores para atender uma grande demanda.
Infelizmente, nossa APS não tem condições de ceder servidores administrativos neste momento, sem prejuízo do atendimento, podemos enviar médica em datas a combinar, caso outra agência possa oferecer servidores administrativos, e a gerência possua orçamento para as viagens, podemos ajudar a desrepresar a agenda de perícias médicas daquela APS.
Lembramos que somos uma equipe, e quando uma APS não vai bem, todas sofrem.
Att.,
Thalys Eliel Amaral Gomes
Gerente da APS Petrolina